Konzeption und technische Umsetzung

In diesem Abschnitt finden sich Ansätze zur Konzeption sowie interessante System-Lösungen und Umsetzungen für Omni-Channel Commerce Themen. Wir haben dabei die Beiträge in die Kategorien Konzeption, IT-Lösungen und Logistik geteilt. Eine Einleitung zum Thema findet sich unter diesem Beitrag:

Einleitung Konzeption und Umsetzung

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In diesem Abschnitt sammeln wir Beispiele und Beiträge zu den Themen kanalübergreifende interaktive Warenpräsentation und Kaufabwicklung:

Omni-Channel Retailing

In diesem Abschnitt hingegen soll näher auf die Gewinnung von Interessenten sowie die weiterführende Bearbeitung des potentiellen Kunden bis hin zur Kaufentscheidung eingegangen werden:

Omni-Channel Marketing

 

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